Înapoi la Informații

Strategii de comunicare de succes

Conform Centrului de Resurse de Comunicare al OMS, creșterea conștientizării comunității prin comunicare la timp, completă și adecvată este cheia introducerii reușite și durabile a vaccinului HPV. Având un grup-țintă unic format din fete tinere și legături cu activitatea sexuală și cancerul, vaccinul HPV cere strategii de comunicare diverse [1].

În ghidul din 2017, OMS subliniază următoarele:

  • schimbarea comportamentului uman este un proces în mai mulți pași: inconștiență față de vaccinul HPV; conștientizare prin comunicare; considerarea vaccinării HPV; luarea unei acțiuni; vaccinarea pro-activă a celorlalți copii; devenirea unei voci în comunitate.
  • principiile de comunicare (comunicarea în domeniul sănătății ar trebui să adere la principii cheie și să fie bazată pe o abordare a drepturilor omului) se bazează pe următoarele aspecte fundamentale: echipa de comunicare; obiectivele programului tehnic; analiza situației; obiectivele de comunicare; audiențele țintă; definirea mesajelor adecvate și, în final, combinarea tuturor elementelor pentru a personaliza comunicarea pentru fiecare comunitate; elaborarea unui plan de comunicare pentru crize; a avea un plan de monitorizare și evaluare, cu indicatori și rezultate.

Contextul țării este foarte important: nu există o soluție universală pentru a atinge rata de vaccinare HPV de 90%, dar pentru a ne asigura că particularitățile fiecărei țări sunt înțelese, urmând analiza situației și identificând punctele forte și slabe ar putea fi cel mai bun punct de plecare.

Tările europene care raportează unele dintre cele mai înalte rate de vaccinare HPV la fete:

  • Regatul Unit: UK a menținut constant o acoperire mare de vaccinare HPV pentru fete de la introducerea programului în 2008. Până în 2021, rata de acoperire pentru vaccinul HPV în două doze în UK era peste 80% pentru fetele de 12-13 ani.
  • Danemarca: Danemarca a arătat, de asemenea, rezultate impresionante în acoperirea vaccinării HPV. În ultimii ani, țara a atins rate înalte de vaccinare, aproape sau peste 90%, printre fetele eligibile.
  • Norvegia: Norvegia a raportat rate relativ înalte de acoperire a vaccinării HPV, cu procente aproape sau peste 90% pentru fetele eligibile pentru vaccin.
  • Suedia: Suedia a realizat progrese semnificative în creșterea acoperirii vaccinării HPV, atingând rate aproape sau peste 80% pentru fetele eligibile.
  • Olanda: Olanda a raportat în mod constant o acoperire mare de vaccinare HPV, cu procente aproape sau peste 80% pentru fetele eligibile.
  • Finlanda: Finlanda a reușit să atingă o acoperire înaltă a vaccinării HPV, cu rate aproape sau peste 90% pentru fetele eligibile.

Cazul Regatului Unit, ca fiind țara care a început prima campanie de vaccinare HPV în același timp cu România (2008)

Un studiu calitativ din 2017 [3], bazat pe interviuri cu experți cheie la nivel național, a subliniat că: "Planificarea eficientă și gestionarea datelor au fost esențiale pentru furnizarea reușită a serviciului de vaccinare HPV, precum și colaborarea strânsă între comisari, furnizori de servicii și managerii de sisteme de date, o echipă cu personal experimentat, angajament pro-activ cu școlile și furnizorii de servicii echipați să răspundă preocupărilor părinților.

Abordarea UK în ceea ce privește vaccinarea HPV a fost într-adevăr multifuncțională și bine structurată. Au realizat încă de la început că introducerea unui vaccin, în special unul legat de o infecție sexual transmisibilă și administrat tinerelor fete, necesita o gestionare atentă în ceea ce privește comunicarea și diseminarea informațiilor:

  1. Materiale educaționale și conștientizare publică: Acesta a fost unul dintre primii pași luați. Au fost furnizate broșuri, postere și resurse online clare și ușor de înțeles. Acestea au explicat legătura dintre HPV și cancerul de col uterin, siguranța vaccinului și importanța vaccinării înainte de posibila expunere la virus.
  2. Programul de vaccinare bazat pe școli: Integrând programul de vaccinare în școli, NHS a asigurat o acoperire mare. Școlile adesea organizau sesiuni informative sau trimiteau scrisori părinților, explicând importanța și procedura vaccinării. Acest lucru a făcut procesul de vaccinare mai ușor și mai convenabil pentru familii.
  3. Informații pentru profesioniștii din domeniul sănătății: Medicii, asistentele medicale și alți profesioniști din domeniul sănătății sunt adesea primul punct de contact pentru părinții îngrijorați. Asigurându-se că acești profesioniști au avut cele mai recente informații și formare legate de vaccinul HPV, NHS s-a asigurat că părinții și tutorii au primit informații precise și consecvente.
  4. Campanii media și diseminarea informațiilor: Campaniile cu o arie largă de acoperire au crescut conștientizarea generală. Materiale publicitare de sănătate publică au fost difuzate la TV și radio, adesea prezentând mărturii ale supraviețuitorilor cancerului de col uterin sau familiilor afectate de boală.
  5. Abordarea informațiilor eronate: Ori de câte ori au apărut informații eronate sau îngrijorări, autoritățile sanitare au fost rapide în a le aborda cu răspunsuri bazate pe dovezi. Acest lucru a fost esențial în menținerea încrederii publicului și asigurarea faptului că informațiile false nu au descurajat oamenii să se vaccineze.
  6. Extindere către băieți: Această mișcare a fost susținută de dovezi științifice care sugerau că vaccinarea băieților nu numai că îi va proteja de anumite tipuri de cancer legate de HPV, dar va reduce și transmiterea virusului, ducând la o imunitate de turmă mai mare.
  7. Angajamentul comunității: Prin implicarea liderilor comunității și a organizațiilor, NHS s-a asigurat că mesajul lor a fost adaptat cultural și a ajuns la toate nivelurile. Un astfel de angajament la nivelul comunității poate fi crucial în atingerea grupurilor care ar putea fi mai reticente sau care au anumite preocupări culturale.
  8. Cercetare și monitorizare: Acesta a fost poate unul dintre cele mai importante aspecte. Monitorizarea continuă a permis NHS să urmărească orice posibile efecte secundare și să măsoare eficacitatea vaccinului. Prin publicarea deschisă a acestor date, au consolidat în continuare încrederea publicului.

Referințe:

Views and opinions expressed are however those of the author(s) only and do not necessarily reflect those of the European Union or European Health and Digital Executive Agency (HaDEA). Neither the European Union nor the granting authority can be held responsible for them.
linkedin facebook pinterest youtube rss twitter instagram facebook-blank rss-blank linkedin-blank pinterest youtube twitter instagram